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政务咨询

咨询须知

(为了进一步做好电信管理工作,广开言路,虚怀纳谏,广泛接受人民群众监督,云南省通信管理局开通了“政务咨询”。)

欢迎您使用 “政务咨询”,请您了解并遵循以下注意事项,以便您提交的咨询能得到及时处理。 

  • 1请您务必准确填写您的真实信息,以便我们进一步了解相关情况,及时反馈办理结果。
  • 2您的咨询我们会及时认真处理,在此期间请不要就同一问题反复提交。
  • 3当您提交咨询后,系统会随机给您查看咨询回复的提取码,您可以通过提取码查询给您回复。
  • 4为提高行政效能,使您提交的相关事项能够得到尽快解决,特别提示您,咨询不再受理以下事项。
  • 涉及与电信业务经营者的电信服务质量、话费争议等问题的,请登陆‘云南12300电信用户申诉网(网址:www.yn12300.com)’进行申诉。

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    有关咨询增值电信业务经营许可办理事项,请登录“办事指南”进行查询亦可拨打相关业务处室联系电话。

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